מבוא
Rulrr, Inc. ("אנו", "אנחנו" או "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים שלנו (כל אחד, "אתה" או "משתמש") ומחויבת להגן על פרטיות המשתמשים הניגשים, מתעניינים, משתמשים, מורידים, מתקינים או נרשמים לאפליקציות הנייד שלנו ("האפליקציה"), או לכל שירות מקוון אחר שאנו מספקים (יחד: "השירותים").
שימו לב כי המונחים "אתה" או "משתמש" מתייחסים ללקוחות ולבעלי חנויות, לפי העניין.
מדיניות הפרטיות שלנו ("מדיניות הפרטיות") תעזור לך להבין אילו סוגי מידע אנו אוספים באמצעות השירותים, כיצד החברה משתמשת בו ואילו אפשרויות עומדות לרשותך. אנו ממליצים לקרוא מדיניות פרטיות זו בעיון ולהשתמש בה כדי לקבל החלטות מושכלות. בעצם השימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, והמשך השימוש שלך בשירותים מהווה הסכמה מתמשכת למדיניות הפרטיות.2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
במדיניות פרטיות זו תקרא, בין היתר, על:
- זכויות המשתמשים
- אילו סוגי מידע אנו אוספים
- כיצד אנו משתמשים במידע
- עם מי אנו משתפים את המידע ולאיזו מטרה
- העברה בינלאומית
- למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע
- זכויות הפרטיות שלך
- כיצד אנו מגנים על המידע שלך
- קטינים
- מדיניות עוגיות
- כיצד ליצור איתנו קשר
זכויות המשתמשים
אנו מאמינים שלמשתמשים יש זכות לגשת למידע האישי שלהם, לתקן אותו, לעדכן אותו ולמחוק אותו. אנו מחויבים להבטיח שהמשתמשים יוכלו לממש זכויות אלו בקלות וביעילות. אם יש לך חשבון אצלנו, תוכל לגשת למידע האישי שלך ולעדכן אותו על ידי התחברות לחשבונך. אם אין לך חשבון או אם יש לך שאלות או חששות אחרים לגבי המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות הפרטים המופיעים במדיניות זו. אנו נפעל יחד איתך לטיפול בבקשתך בהקדם האפשרי.
אילו סוגי מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את הסוגים הבאים של נתונים ומידע ממך או אודותיך:
מידע לא אישי
הסוג הראשון של מידע הוא מידע בלתי מזוהה ובלתי ניתן לזיהוי הנוגע לך, אשר עשוי להיות זמין או להיאסף באמצעות השימוש שלך בשירותים ("מידע לא אישי"). איננו מודעים לזהות המשתמש שממנו נאסף המידע הלא אישי. מידע לא אישי הנאסף עשוי לכלול את נתוני השימוש המצרפיים שלך ומידע טכני המועבר על ידי המכשיר שלך, לרבות מידע מסוים על תוכנה וחומרה של המכשיר שלך (לדוגמה, המכשיר שבו אתה משתמש, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה שהמכשיר שלך משתמש בהם, העדפת שפה, זמן הגישה, שם הדומיין של האתר שממנו קישרת לשירותים וכדומה). אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לנהל את השירותים ולנתח אותו כדי לשפר ולשדרג את השירותים על ידי הרחבת התכונות והפונקציונליות שלהם. מידע כזה עשוי לשמש גם לפתרון תקלות ובאגים וכן למטרות מחקר וניתוח לגבי השימוש שלך בשירותים. אנו עשויים גם לאסוף מידע על הפעילות שלך בשירותים (לדוגמה, קבלות על הרכישות שלך). למען הסר ספק, אם נשלב מידע אישי עם מידע לא אישי, המידע המשולב ייחשב כמידע אישי כל עוד הוא נותר משולב.
מידע אישי
הסוג השני של מידע הוא מידע הניתן לזיהוי אישי, כלומר מידע המזהה אדם או עשוי במאמץ סביר לזהות אדם ("מידע אישי"). מידע כזה עשוי לכלול:
- מידע הרשמה: בעת ההרשמה או הרישום לשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים שניתן להשתמש בו לזיהויך. תוכל להירשם לשירותים ישירות דרך האפליקציה או דרך חשבון הרשת החברתית שלך.
- הרשמה דרך האפליקציה: כאשר אתה נרשם לשירותים דרך האפליקציה, אנו עשויים לאסוף ממך את המידע הבא: מספר טלפון, וכן פרטים רלוונטיים אחרים שהסכמת לשתף איתנו.
- הרשמה דרך חשבון רשת חברתית: כאשר אתה נרשם או מתחבר לשירותים דרך חשבון הרשת החברתית שלך (לדוגמה, פייסבוק), ייתכן שתהיה לנו גישה למידע בסיסי מחשבון הרשת החברתית שלך, כגון שמך המלא, כתובת מגוריך, כתובת הדוא"ל שלך, תאריך הלידה שלך, תמונת הפרופיל שלך, רשימת החברים שלך, התיאור האישי שלך, וכן כל מידע אחר שהפכת לזמין לציבור בחשבון כזה או שהסכמת לשתף איתנו. בכל עת, נפעל בהתאם לתנאים, להגבלות ולתנאי השימוש של פלטפורמת הרשת החברתית.
- מידע מרצון: אנו עשויים לאסוף מידע שאתה מספק לנו מרצונך. לדוגמה, כאשר אתה משיב לפניות מאיתנו, פונה לתמיכה שלנו, מתקשר איתנו בדוא"ל או משתף מידע נוסף על עצמך במהלך השימוש שלך בשירותים. אנו עשויים גם לאסוף את המשוב, ההצעות, התלונות והדיווחים שאתה שולח אלינו.
- מידע על המכשיר: אנו עשויים לאסוף סוגים מסוימים של פרטי חיבור ומידע הנוגע למכשיר, לתוכנה או לחומרה שלך אשר עשויים לזהות אותך. מידע כזה עשוי לכלול: נתוני מיקום גיאוגרפי ומזהים ייחודיים של המכשיר.
למען הסר ספק, שים לב כי ביחס למידע ההתחברות שמסופק על ידי המשתמשים, החברה תפעל כ"בקר נתונים" ותטפל במידע כזה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו. אם יש לך סיבה כלשהי להאמין שנעשה שימוש לרעה בשירותים שלנו, בכל דרך שהיא, אל תהסס ליידע אותנו בכתובת: letschat@rulr.com.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע באופנים המתוארים במדיניות פרטיות זו. בנוסף למטרות המפורטות כאן, המידע שאנו אוספים, אשר עשוי לכלול את המידע האישי שלך, משמש למטרות הבאות:
- להקמת חשבונות המשתמשים;
- לזיהוי ולאימות גישת המשתמשים לתכונות מסוימות של השירותים שלנו;
- לאספקת השירותים למשתמשים שלנו;
- להצגת מודעות מותאמות אישית כאשר אתה משתמש בשירותים;
- לתמיכה ולפתרון תקלות בשירותים שלנו ולמענה לפניותיך;
- לתקשורת איתך ולעדכונך בנוגע לחידושים האחרונים שלנו;
- לקבלת משוב מהמשתמשים בנוגע לשירותים;
- לביצוע מחקר או ניתוח על מנת לשפר ולהתאים אישית את השירותים לצרכים ולתחומי העניין של המשתמשים;
- לחקירה וליישוב מחלוקות הקשורות לשימוש שלך בשירותים;
- לאיתור ולמניעה של פעילות הונאה ופעילות בלתי חוקית או כל סוג אחר של פעילות העלולה לסכן או לפגוע בשלמות השירותים;
- לחקירת הפרות ולאכיפת המדיניות שלנו, וכפי שנדרש על פי חוק, תקנה או רשות ממשלתית אחרת, או כדי לציית לזימון לדין או הליך משפטי דומה או להיענות לבקשת ממשלה.
עם מי אנו משתפים את המידע ולאיזו מטרה
איננו משכירים או מוכרים מידע אישי כלשהו. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הנמענים הבאים: (i) חברות הבת שלנו; (ii) חברות קשורות; (iii) קבלני משנה מהימנים וספקי שירות צד שלישי (לדוגמה, Microsoft Azure); (iv) מבקרים או יועצים של תהליכי העסק שלנו; וכן (v) כל רוכש או משקיע פוטנציאלי בחברה. אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הנמענים שלנו לכל אחת מהמטרות הבאות: (i) אחסון או עיבוד מידע אישי בשמנו (לדוגמה, ספקי שירותי מחשוב ענן); (ii) סיוע לנו בפעילות העסקית שלנו; וכן (iii) ביצוע מחקר, אבחון טכני, התאמה אישית וניתוח שיאפשרו לנו לשפר את השירותים. אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי, או כל מידע שמסרת באמצעות השירותים, אם יש לנו אמונה בתום לב שחשיפת מידע כזה מועילה או נחוצה באופן סביר כדי: (i) לציית לכל חוק, תקנה, הליך משפטי או בקשה ממשלתית חלים; (ii) לאכוף את המדיניות שלנו (כולל ההסכמים שלנו), לרבות חקירות של הפרות פוטנציאליות שלהם; (iii) לחקור, לאתר, למנוע או לנקוט פעולה בנוגע לפעילויות בלתי חוקיות או מעשים פסולים אחרים, חשד להונאה או בעיות אבטחה; (iv) לבסס או לממש את זכויותינו להתגונן מפני תביעות משפטיות; (v) למנוע פגיעה בזכויות, ברכוש או בבטיחות שלנו, של החברות הקשורות אלינו, של המשתמשים שלנו, שלך או של כל צד שלישי; (vi) לצורך שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק; וכן (vii) במקרה שנמצא זאת נחוץ על מנת לאכוף קניין רוחני או זכויות חוקיות אחרות.
איסוף מידע על ידי צד שלישי
מדיניות הפרטיות שלנו עוסקת אך ורק בשימוש ובחשיפה של מידע שאנו אוספים ממך. ככל שאתה חושף את המידע שלך לצדדים אחרים באמצעות השירותים (לדוגמה, על ידי לחיצה על קישור לכל אתר או מיקום אחר) או באמצעות אתרים אחרים ברחבי האינטרנט, כללים שונים עשויים לחול על השימוש או החשיפה של המידע שאתה חושף בפניהם. אתה מאשר כי איננו אחראים למוצרים, לשירותים או לתיאורי מוצרים או שירותים שאתה מקבל מאתרי צד שלישי, או לתוכן או לנוהלי הפרטיות של אותם אתרים, וכי מדיניות פרטיות זו אינה חלה על מוצרים ושירותים כאלה של צד שלישי. אתה נוטל על עצמך ביודעין ומרצונך את כל הסיכונים הכרוכים בשימוש באתרי צד שלישי לרכישת מוצרים ושירותים. אתה מסכים כי לא תחול עלינו כל אחריות שהיא ביחס לאתרי צד שלישי כאלה ולשימוש שלך בהם.
העברה בינלאומית
מכיוון שאנו פועלים ברחבי העולם, ייתכן שיהיה צורך להעביר נתונים, לרבות מידע אישי, למדינות מחוץ לאיחוד האירופי. במקרים אלה, נעביר את הנתונים שלך רק למדינות שאושרו על ידי הנציבות האירופית כמספקות רמה הולמת של הגנת נתונים, או שניכנס להסכמים משפטיים המבטיחים רמה הולמת של הגנת נתונים.
למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע
אנו שומרים את המידע שאנו אוספים מהמשתמשים כל עוד הדבר נחוץ כדי לספק את השירותים שלנו ולעמוד בחובותינו המשפטיות, ליישב מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו (אלא אם הונחינו אחרת). תקופות השמירה ייקבעו תוך התחשבות בסוג המידע הנאסף ובמטרה שלשמה הוא נאסף, בהתחשב בדרישות החלות על המצב ובצורך להשמיד מידע מיושן ולא בשימוש במועד הסביר המוקדם ביותר. בהתאם לתקנות החלות, אנו עשויים לשמור רשומות המכילות מידע אישי של המשתמשים, מסמכי פתיחת חשבון, התכתבויות וכל דבר אחר כנדרש על פי החוקים והתקנות החלים. אנו עשויים לתקן, להשלים או להסיר מידע חלקי או לא מדויק, בכל עת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי.
זכויות הפרטיות שלך
תחומי שיפוט מסוימים מעניקים למשתמשים זכויות חוקיות מסוימות ביחס למידע האישי שלהם. בכפוף לחריגים הקבועים בחוק, ובכפוף לזיהוי מתאים, ייתכן שתהיה לך הזכות לבצע פעולות מסוימות במידע האישי שלך, כגון:
- תחומי שיפוט מסוימים מעניקים למשתמשים זכויות חוקיות מסוימות ביחס למידע האישי שלהם. בכפוף לחריגים הקבועים בחוק, ובכפוף לזיהוי מתאים, ייתכן שתהיה לך הזכות לבצע פעולות מסוימות במידע האישי שלך, כגון;
- הזכות לראות אילו מידע אישי אודותיך מצוי ברשותנו;
- הזכות לבקש שנמחק מידע אישי אודותיך (בכפוף לכל חובה חוקית אחרת שעשויה לחייב אותנו לשמור מידע זה);
- הזכות לבקש שנמחק מידע אישי אודותיך (בכפוף לכל חובה חוקית אחרת שעשויה לחייב אותנו לשמור מידע זה);
- הזכות לייצא מידע אישי בפורמט נייד.
אם ברצונך לממש אחת מזכויות אלו, צור איתנו קשר בכתובת: info@cleapapp.com. במהלך הטיפול בבקשתך, נבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותך (אשר עשוי לכלול מידע אישי). עם זאת, שים לב כי אם תבחר שלא לאפשר לנו לעבד את המידע האישי שלך, ייתכן שניבצר מאיתנו לספק את השירותים שלנו. שים לב כי זכויות אלו אינן מוחלטות ועשויות להיות כפופות לאינטרסים הלגיטימיים שלנו ולדרישות רגולטוריות. אם ברצונך להגיש תלונה על האופן שבו טיפלנו במידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר ישירות בכתובת: letschat@rulrr.com. אם אינך מרוצה מתשובתנו או סבור שאנו אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך שלא בהתאם לחוקים, תוכל להגיש תלונה לרשות הגנת המידע הרלוונטית.
כיצד אנו מגנים על המידע שלך
אנו מקפידים מאוד על יישום ושמירה של אבטחת השירותים והמידע שלך. אנו מיישמים נהלים ומדיניות בהתאם לתקני התעשייה כדי להבטיח את סודיות, שלמות וזמינות המידע שלך, את בטיחות המידע האישי שלך ולמנוע שימוש בלתי מורשה במידע כזה. עם זאת, איננו יכולים להבטיח שהאקרים או גורמים בלתי מורשים לא יקבלו גישה למידע למרות מאמצינו. עליך לשים לב כי בעצם השימוש בשירותים שלנו, המידע שלך יועבר באמצעות תשתיות של צד שלישי שאינן בשליטתנו. אף שיטה להעברה דרך האינטרנט, או שיטה לאחסון אלקטרוני, אינה מאובטחת ב-100%. לפיכך, אף שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת, ואיננו מספקים כל אחריות, מפורשת, משתמעת או אחרת, שנמנע גישה בלתי מורשית לשירותים שלנו. אם אתה סבור שפרטיותך לא טופלה בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, או אם אדם כלשהו ניסה לעשות שימוש לרעה בשירותים שלנו או פעל באופן בלתי הולם, מומלץ ליצור איתנו קשר ישירות בכתובת: letschat@rulrr.com.
עסקה תאגידית
אנו עשויים לשתף מידע, לרבות מידע אישי, במקרה של עסקה תאגידית (לדוגמה, מכירה של חלק מהותי מעסקנו, מיזוג, איחוד או מכירת נכס או העברת התפעול שלו) של החברה. במקרה של האמור לעיל, החברה הרוכשת או הנעבר יקבלו על עצמם את הזכויות והחובות כמתואר במדיניות פרטיות זו.
קטינים
השירותים אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 16, אל לך להוריד את האפליקציה, להשתמש בשירותים או למסור לנו מידע אישי כלשהו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגשת לכל מידע אישי שאנו אוספים ממך ולאמת אותו. במקרה שנודע לנו כי אדם מתחת לגיל 16 שיתף מידע כלשהו, נסלק מידע כזה. אם יש לך סיבה כלשהי להאמין כי קטין שיתף איתנו מידע כלשהו, מומלץ ליצור איתנו קשר בכתובת: letschat@rulrr.com.
עדכונים או תיקונים למדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, והגרסה העדכנית ביותר תפורסם תמיד באתר או באפליקציה שלנו (כפי שמשתקף בכותרת "עודכן לאחרונה"). במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, נודיע לך באמצעות השירותים או בדוא"ל, או שתקבל הודעה בתוך האפליקציה. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים. המשך השימוש שלך בשירותים, לאחר ההודעה על תיקונים כאלה, מהווה את הכרתך והסכמתך לתיקונים אלה למדיניות הפרטיות ואת הסכמתך להיות מחויב לתנאי תיקונים אלה.
מדיניות עוגיות
האפליקציה שלנו משתמשת בעוגיות כדי לספק חוויית משתמש טובה יותר וכדי לעזור לנו להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם האפליקציה שלנו. עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המוצבים במכשיר שלך כאשר אתה משתמש באפליקציה שלנו. אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:
- עוגיות חיוניות - עוגיות אלו נחוצות לתפקוד התקין של האפליקציה שלנו. הן מאפשרות לך לנווט באפליקציה ולהשתמש בתכונותיה;
- עוגיות אנליטיות - עוגיות אלו עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם האפליקציה שלנו. הן מספקות לנו מידע על אילו דפים נצפים בתדירות הגבוהה ביותר, כמה זמן משתמשים מבלים באפליקציה שלנו, וסטטיסטיקות שימוש אחרות;
- עוגיות פרסום - עוגיות אלו משמשות להצגת פרסום ממוקד למשתמשים על בסיס תחומי העניין וההעדפות שלהם.;
בעצם השימוש באפליקציה שלנו, אתה מסכים לשימוש שלנו בעוגיות. תוכל לשלוט בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. רוב הדפדפנים מאפשרים לך לחסום או למחוק עוגיות. עם זאת, אם תעשה זאת, ייתכן שחלק מתכונות האפליקציה שלנו לא יפעלו כראוי. אם ברצונך לבטל את ההסכמה לעוגיות פרסום, תוכל לעשות זאת על ידי ביקור בדפי ביטול ההסכמה של Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) או של Digital Advertising Alliance (http://optout.aboutads.info/). שים לב כי ביטול ההסכמה לעוגיות פרסום אינו אומר שלא תראה מודעות כלל, אלא שהמודעות שתראה עשויות להיות פחות רלוונטיות עבורך.
כיצד ליצור איתנו קשר
אם יש לך שאלות כלליות בנוגע לשירותים או למידע שאנו אוספים אודותיך וכיצד אנו משתמשים בו, אנא צור איתנו קשר בטלפון: +1 888-299-0928 או שלח לנו דוא"ל לכתובת letschat@rulrr.com.
מידע אודותינו
המטה הראשי של Rulrr, Inc. ממוקם בכתובת הבאה: 2820 NE 214th St, Aventura, FL 33180, ארצות הברית